Hoe werken wij? - Optivocht

Bij Optivocht geloven we in een transparante werkwijze. U weet van bij het begin wat u kunt verwachten, wat het gaat kosten en hoe het proces verloopt. Geen verrassingen, alleen duidelijke communicatie en professioneel werk.

Bereken uw prijs online

Alles begint met onze online calculator. U vult eenvoudig uw gegevens in:

Type woning (rijwoning, halfopen, vrijstaand)
Lengte van de te behandelen muren
Gewenste dienst (basis, met afbraak, volledige afwerking)
Uw contactgegevens

Direct na het invullen ontvangt u een eerste prijsindicatie. Dit is een realistische schatting gebaseerd op de door u opgegeven gegevens.

Naar de calculator

Bestel een professionele diagnose

Na het prijsvoorstel kunt u kiezen om verder te gaan met een professionele diagnose. Hiervoor bestelt u een diagnose voor eenmalig €250.

                                Wat krijgt u voor €250?
                                Bezoek van onze expert ter plaatse
Grondige vochtmeting met professionele apparatuur
Analyse van de oorzaak van het vochtprobleem
Gedetailleerd advies over de beste oplossing
Exacte prijsofferte op maat
Schriftelijk rapport

                            

Belangrijk te weten:

Wanneer u op ons voorstel ingaat en de werken laat uitvoeren, wordt de €250 expertisekost volledig afgetrokken van uw slotfactuur.

U betaalt dus eigenlijk niets voor de diagnose als u met ons in zee gaat. Gaat u niet akkoord met ons voorstel? Dan blijft de €250 verschuldigd voor de geleverde expertise.

De betaling gebeurt veilig online. Na ontvangst van uw bestelling contacteren we u binnen 48 uur om een afspraak in te plannen.

Afspraak & diagnose ter plaatse

Onze expert komt bij u langs op een afgesproken moment. Het bezoek duurt gemiddeld 1 tot 2 uur, afhankelijk van de grootte van uw woning en de ernst van het vochtprobleem.

Tijdens het bezoek:

Grondige inspectie van alle betrokken muren
Vochtmetingen op verschillende plaatsen en hoogtes
Identificatie van de oorzaak (opstijgend vocht, condensatie, lekkage, etc.)
Beoordeling van de staat van het metselwerk
Bespreking van de verschillende opties
Beantwoording van al uw vragen

Na het bezoek:

Binnen 5 werkdagen ontvangt u:

Een gedetailleerd rapport van de diagnose
Een exacte prijsofferte op maat
Een planning voor de uitvoering
Eventuele alternatieven of opties

Akkoord & planning

Gaat u akkoord met ons voorstel? Dan plannen we de werken in op een voor u geschikt moment.

Wat gebeurt er?

U ondertekent de offerte (digitaal mogelijk)
We plannen een startdatum in overleg met u
U ontvangt een bevestiging met alle details
Eventueel voorschot wordt gefactureerd (afhankelijk van de omvang)

Let op: De €250 expertisekost wordt automatisch afgetrokken van de totaalprijs. U ziet dit duidelijk vermeld op de factuur.

Uitvoering van de werken

Onze vakmannen komen op de afgesproken datum de werken uitvoeren. De duur hangt af van de gekozen dienst:

Basis vochtinjectie: 1 dag
Met afbraak muurbezetting: 2-3 dagen
Volledige afwerking: 1-2 weken (inclusief droogtijd)

Tijdens de werken:

We beschermen uw vloeren en meubels
We werken netjes en ruimen dagelijks op
U kunt altijd vragen stellen aan onze medewerkers
We houden u op de hoogte van de voortgang

Na de werken:

Grondige opkuis van de werkplaats
Uitleg over het droogproces en nazorg
Afname van de werken samen met u
Slotfactuur (met aftrek van de €250 expertisekost)

Nazorg & garantie

Ook na de werken blijven we beschikbaar voor u.

Nazorg:

Advies over ventilatie en onderhoud
Controle na enkele maanden (optioneel)
Bereikbaar voor vragen of opmerkingen

Garantie:

U geniet van een officiële schriftelijke garantie tot 30 jaar op muurinjectie tegen opstijgend vocht (mits plaatsing zoutscherm) en 20 jaar op kelder- en vloerdrainage. Na volledige afhandeling ontvangt u uw officieel garantiecertificaat.

Heeft u na de werken nog vragen of opmerkingen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u te helpen.

Veelgestelde vragen

Waarom moet ik €250 betalen voor een diagnose?

Een professionele diagnose vereist tijd, expertise en professionele meetapparatuur. Onze expert komt ter plaatse, voert grondige metingen uit en maakt een gedetailleerd rapport. Dit heeft een reële kost. Echter, wanneer u de werken laat uitvoeren, trekken we dit bedrag volledig af van uw slotfactuur.

Wat als ik niet akkoord ga met het voorstel?

Dan blijft de €250 verschuldigd voor de geleverde expertise. U heeft wel een professioneel rapport en advies dat u kunt gebruiken om een weloverwogen beslissing te nemen.

Hoe snel kunnen jullie starten?

Dat hangt af van onze planning. Gemiddeld kunnen we binnen 2 tot 4 weken na akkoord starten met de werken. In dringende gevallen proberen we sneller te schakelen.

Moet ik zelf iets voorbereiden?

We vragen om meubels en decoratie weg te halen van de te behandelen muren. Verdere bescherming en voorbereiding doen wij zelf.

Kan ik in de woning blijven tijdens de werken?

Ja, in de meeste gevallen wel. Bij een basis injectie is de overlast minimaal. Bij grotere werken met afbraak en bepleistering kan er meer stof en lawaai zijn, maar u kunt gewoon in de woning blijven.

Klaar om te beginnen?

Start met onze online calculator en ontdek binnen enkele minuten wat de behandeling van uw vochtprobleem zou kosten.

Start calculator